ANTICIPA×LIDL
Ampliación del contrato marco de actuaciones IT en tienda
Método propio
AVIS
AVIS es la metodología propia con la que ANTICIPA analiza cada espacio antes de decidir cualquier solución. En las actuaciones IT en tienda aplicamos el mismo principio: ninguna intervención por inercia, sino criterio previo, ejecución verificada y cierre documentado.
Entendemos cada tienda antes de intervenir: ubicación, equipos afectados, horarios y condiciones de acceso.
Identificamos y comprobamos cada equipo y cada soporte de datos antes, durante y después de la actuación.
Trabajamos dentro de la operativa de la tienda y de los procedimientos de Lidl, con la mínima fricción posible.
Cerramos cada encargo con registro, evidencias y comunicación clara hacia los equipos responsables.
Un único interlocutor por parte de ANTICIPA para cada solicitud, con comunicación ágil con los equipos de Lidl antes, durante y después de la visita.
Cada intervención se prepara a partir del encargo concreto: equipos afectados, condiciones de la tienda y necesidades de registro.
Trabajo en tienda ordenado y discreto, pensado para convivir con la actividad del establecimiento.
Soporte y documentación ajustados a lo que cada actuación requiere, sin cargas administrativas innecesarias.
Lidl comunica la necesidad. Confirmamos tiendas, equipos, fechas y personas de contacto, y acordamos la ventana de intervención.
Revisión del alcance, planificación del desplazamiento y preparación de materiales, herramientas y, cuando aplique, licencias de borrado.
Un técnico de ANTICIPA se desplaza a la tienda y ejecuta las operaciones encargadas en una misma visita.
La oficina técnica acompaña al técnico en remoto: verificaciones, resolución de incidencias y comunicación con Lidl en tiempo real.
Registro de la actuación, entrega de evidencias y certificados correspondientes, y cierre formal de la solicitud.
Extracción y destrucción física de los cuatro discos de cada servidor Pyramid, con identificación de cada unidad y evidencias de la destrucción incorporadas al registro de la intervención.
Borrado de los dispositivos de almacenamiento de las cajas SCO y MCO mediante Blancco, con emisión del certificado correspondiente. El número de dispositivos y las condiciones se fijan en cada encargo concreto.
Soporte remoto a las intervenciones y a las necesidades técnicas que Lidl solicite: preparación, verificación, resolución de incidencias y documentación.
Planificación y coordinación de despliegues que abarquen varias tiendas o fases, con seguimiento y comunicación unificada hacia Lidl.
| Concepto | Condiciones | Importe |
|---|---|---|
Intervención presencial en tienda Pyramid y/o borrado SCO/MCO | Península, horario diurno. Incluye desplazamiento, mano de obra de intervención ordinaria y registro básico. Si ambas operaciones se realizan en una misma visita, se factura una única intervención. El alcance concreto se determina en cada solicitud. | 235,00 €por tienda |
| Oficina Técnica Global | Soporte remoto, por hora efectiva solicitada. | 55,00 €por hora |
| Gestión de Proyectos Global | Planificación y coordinación, por hora efectiva solicitada. | 50,00 €por hora |
Importes sin IVA
Las licencias de borrado Blancco no están incluidas en el importe de intervención y se encuentran pendientes de cotización por parte del proveedor. Se valorarán una vez conocidas sus condiciones y el número real de dispositivos; volúmenes mayores podrían permitir mejorar el precio unitario.
Las intervenciones presenciales en estos territorios requieren una valoración económica específica, que se preparará a petición de Lidl.
05 — Cierre
Esta propuesta fija las condiciones de referencia para ampliar las actuaciones IT en tienda. La planificación, el número de equipos y el alcance de cada intervención se definirán de forma conjunta en cada solicitud, para que cada encargo responda exactamente a lo que la red necesita en ese momento.